腮腺炎患者口服阿莫西林无作用，因为阿莫西林属于抗菌素，而腮腺炎并非是细菌感染，而是腮腺炎病毒引起的呼吸道传染病，主要以飞沫传播为主。
患者临床症状主要是腮腺肿大，先是一侧肿大，之后波及另一侧，典型的症状是以耳垂为中心，向前、向后、向下扩展，容易合并全身发热。主要发生于儿童和青少年，成人发病极少，患有腮腺炎之后可以获得持久免疫，甚至终身免疫，再次发病极为罕见。