耳鸣有很多种原因引起，外耳道的疾病，比如外耳道炎、外耳道耵聍栓塞、外耳道的异物都可以引起耳鸣，外耳道肿瘤也可引起耳鸣。中耳的疾病包括中耳炎、中耳肿瘤、中耳胆脂瘤，也可以引起耳鸣。内耳的疾病包括突发性聋、眩晕、梅尼埃病、听神经瘤，也可以引起耳鸣。
如果耳鸣是由于内耳的血液循环障碍引起的耳鸣，比如突发性耳聋或者是梅尼埃病，可以用银杏叶片来缓解耳鸣。如果是噪声引起的耳鸣，或者是年纪大了，退行性变引起的耳鸣，也可以用银杏叶片来缓解耳鸣。外耳的疾病、中耳的疾病，一般不采取银杏叶片来治疗。