患者痔疮出现肿胀、疼痛，是由于外痔导致，可以通过以下几种方法来进行处理：1、通过痔疮栓或者痔疮膏进行缓解治疗，因为这类药膏具有消炎、消肿、润滑的作用，通过保守的方法治疗，疼痛症状就可以得到改善。2、患者也可以通过温盐水或者高锰酸钾水进行坐浴以及肛门的局部理疗，可以改善患处血液循环，达到消肿、止疼的效果。3、患有痔疮的病人在饮食上一定要注意，不能吃辛辣刺激的食物，同时也要避免酒类的刺激，可以多吃纤维素含量比较高的蔬菜和水果，这些食物对缓解痔疮的症状也有比较好的作用。除此之外也可以通过手术的方式进行干预治疗，比如血栓外痔剥离术等。