社交障碍症也叫社交恐惧症，是指在社交场合上表现的紧张、恐惧等。
常见病因是精神应激因素，也就是社会心理因素导致了这部分患者过度紧张，而不敢在现实的环境中出现，更多的是回避，有潜在的信念觉得自己不应该出现在这些场合等，对个人的评价和对环境的评价。
素质因素，大多数的研究已经确定，和精神应激事件相比，这部分社交障碍的患者有个体易感性，会有比较古板、严肃等神经类型
。因此在这种人格特点的情况下，有部分属于神经类型相对的比较弱的类型，有的人表现的是像艺术一样的类型或者思维的类型等，总之有具体原因。