左侧耳根部出现疼痛，考虑腮腺炎。腮腺炎属于病毒感染，一般是在人体抵抗力下降的时候容易发病，表现在耳垂的下方有肿块，并且疼痛逐渐增加，肿块的直径大约两公分，如果病史进展之后可以更大，甚至导致左侧面部出现肿痛。由于腮腺炎影响到患者的颞颌关节，所以导致患者出现张口困难，并且咬合的时候腮腺的部位出现明显的疼痛。治疗需要抗病毒，可以静脉点滴利巴韦林，也可以口服奥司他韦，并且在治疗的过程中要多休息，适量运动，增强免疫力。