脖子落枕多发生在早上睡醒后，由于枕头高度不合适，脖子受凉或姿势不正确，导致颈部关节长期受牵连，使颈部活动受到阻碍，从而导致转动脖颈时出现疼痛等不适。对于落枕的患者要减少颈部活动，以免加重疼痛等症状，患者可以用温热毛巾对颈部不舒服的位置进行热敷，不建议患者对落枕处进行按摩，以免加重疼痛症状。
落枕超过24小时的患者可到正规的医院进行推拿、按摩，可以有效缓解症状。患者可贴活血化瘀的药膏进行治疗，也可适量口服消炎药进行治疗，一般2-3天就可以自行痊愈。患者落枕睡觉时不要使用太高的枕头，以免加重病症，同时要注意对颈部的保暖，颈部受凉会加重疼痛感。