脖子上的神经性皮炎的用药，首选激素类药膏，如艾洛松、卤米松乳膏或者丁酸氢化可的松软膏，因为神经性皮炎的产生是因为瘙痒导致搔抓，从而刺激局部皮肤产生苔藓样改变，苔藓样的改变导致局部皮肤比较粗糙、肥厚，只有中强效的激素才可以达到这个深度，所以激素是首选的药。还可以选钙调磷酸酶抑制剂，如他克莫司、吡美莫司等。
平时要注意生活规律，不要有紧张、压力的情绪，要适当休息、运动，只有情绪不波动、生活有规律，神经性皮炎才可以从根本上阻止它的发生，以至于不会再复发。