难以取出的耳耵聍最好不要让家里人取出，应该到医院找医生取出。取耵聍时应细心，避免损伤外耳道及鼓膜，具体如下：
一、用耵聍钩取出：对可活动并未完全阻塞外耳道的耵聍，可用器状镊或耵聍钩取出耵聍团块。较软的耵聍可将其与外耳道壁分离后分次取出，较硬的耵聍可用耵聍钩从外耳道后上壁，将耵聍与外耳道壁分离出缝隙后，将耵聍钩插入耵聍团块中间，慢慢勾出，尽量完整取出。
二、软化耵聍：耵聍干、硬，难以取出者可先滴入5%碳酸氢钠溶液，每天滴4-6次，待2-3天耵聍软化后，用生理盐水冲洗外耳道清除。
三、耳内镜辅助：耵聍较深，难以取出，或者儿童等配合欠佳者，可在充分软化耵聍后，在耳内镜辅助下清理，以便充分清理出外耳道的耵聍，避免损伤外耳道及鼓膜。