外耳道入口处肿并按着疼，常见的是外耳道炎或外耳道疖肿。一般临床上可以选用青霉素类抗生素，如阿莫西林、阿莫西林克拉维酸钾。如果对青霉素过敏，可以选用头孢类抗生素以及罗红霉素。
疖肿未成熟者以及未破溃者，也可以用1%-3%的酚甘油或10%的鱼石脂甘油滴耳。外耳道皮肤毛囊或皮脂腺比较丰富，如糖尿病和身体衰弱，极容易感染外耳道炎或外耳道疖肿，引起外耳道入口处肿疼。