患者体温总是37℃以上，临床认为基础体温高或者受到疾病所引起，可以通过相关检查结合症状进行诊断，对症治疗。疫情期间患者体温高于37℃以上不排除有感染新型冠状病毒的可能，应该居家进行隔离，同时上报症状，积极进行诊断。
通过核酸检测、胸部CT检测，以确定是否为新型冠状病毒感染。患者可以通过多饮水，口服连花清瘟胶囊等方式进行对症治疗。如果确诊为新型冠状病毒感染，应该立即进行中药、西药抗病毒治疗，像利巴韦林、干扰素及痰热清注射液等等综合运用，使病情平稳。