病毒性感冒患者血常规检查显示白细胞正常或者降低，淋巴细胞增高，中性粒细胞不升高，因此可以与细菌性感冒患者血常规的白细胞增高，中性粒细胞升高相鉴别。如果在登革热流行期间，白细胞正常或下降，血小板下降，要排除登革热。如果在流行性感冒期间，白细胞下降明显，要排除流行性感冒。建议咽试纸检查呼吸道病毒，以明确诊断，对症用药。病毒性感冒不需要使用抗生素，抗生素对病毒性感冒无效，如果确诊是甲流、乙流等流行性病毒引起的感冒，需要对症使用奥司他韦胶囊或者奥司他韦颗粒。