如果在腋窝测量体温，正常的体温应该是在36度-37度之间。低烧的情况是指体温在37.3度-38度之间。这个时候需要找出病人发烧的原因，针对病因进行治疗，而不是进行退烧。如果有鼻塞、流涕或者嗓子疼的情况，就是病毒性感冒，需要服用蒲地蓝消炎口服液或者四季抗病毒合剂、氨酚伪麻分散片进行治疗。如果出现腹泻的情况，很有可能是细菌性肠炎，如果是成人，需要服用诺氟沙星进行治疗；如果是儿童，需要服用小儿头孢克肟进行治疗。还可以吃中成的退烧药，缓解低烧带来的不舒服，比如可以吃羚羊角颗粒。