西瓜霜可以用于治疗口腔溃疡导致的疼痛，减轻患者的痛苦，但是西瓜霜溃疡散不能够缩短溃疡愈合的周期。在溃疡发作期间，患者要注意清淡饮食，不要吃辛辣刺激性的食物。
溃疡具有自愈性和自限性，7-10天就会自愈。而使用西瓜霜溃疡散可以隔绝溃疡与口腔内舌体以及食物的触碰，有消炎止痛的作用，减轻患者溃疡导致的疼痛，但是并不能缩短溃疡愈合周期。溃疡发作期间患者可以补充复合维生素，例如维生素B、维生素C，增强患者抵抗力，有助于溃疡的正常愈合。