4岁的孩子体温38℃属于低烧，应该予以积极的治疗处理。通常可以给孩子先物理降温，比如给孩子洗一个温水澡或者用温水擦浴，还可以用降温贴贴在宝宝的额头、颈部、腋下、腹股沟等大血管丰富的部位，有利于散热退烧。低烧38℃也可以给孩子服用清热解毒类的中成药，比如羚羊角颗粒等等，治疗效果也是不错。
尽管只是低烧但是一般提示感染，以病毒感染性的疾病多，细菌等疾病可能性相对小。如果是病毒感染通常是对症治疗，如果有细菌感染的依据，通常需要口服抗生素抗感染治疗，常用阿莫西林或者头孢克洛。低烧也会引起孩子食欲降低、消化吸收功能变差，容易出现胃肠道症状，所以也应该饮食上少量多餐，避免油腻刺激性的食物摄入。最后，要密切观察体温变化的情况以及孩子的临床症状，如果病情加重应该及时去医院看儿科急诊检查病因，针对病因进行积极的治疗处理。