眼睛的泪道阻塞，如果感觉有酸涩或者不舒适的感觉，可以考虑先用人工泪液类眼药水，比如玻璃酸钠或者聚乙烯醇，来滋润眼睛缓解不舒适感觉。如果症状比较严重，可能还是要先考虑进行手术，才能够完全的解决泪道阻塞的问题，比如泪道置管或者泪道激光，以及鼻腔泪囊吻合术，解决泪道阻塞的问题，眼部相应的症状才会得以彻底的缓解。另外如果是反复的泪道阻塞，引起泪囊炎，还需要使用抗炎类的药水，比如左氧氟沙星或者妥布霉素滴眼液来进行局部抗炎处理，炎症才能得到控制，相应的眼屎症状也会得到减轻，但是根本上泪道阻塞还是需要手术才能够彻底解决。