如果耳垂上发现疙瘩，先要看疙瘩的位置以前是否被刺穿过。如果患者以前有耳洞，包块可能是瘢痕疙瘩。瘢痕疙瘩的患者，年轻时可局部注射药物以减少瘢痕生长，例如复方倍他米松或曲安奈德注射液，可用于局部注射。
如果没有办法抑制瘢痕疙瘩形成，应考虑手术切除，切除后需局部放疗以避免瘢痕疙瘩复发。
此外，如果这个位置的耳洞没有被刺穿，包块可能是皮脂腺囊肿。皮脂腺囊肿如果较小，可以不用管它，但一定不要用手刺激局部，否则容易引起感染出现局部疼痛、流脓。如果想进一步处理耳垂上的皮脂腺囊肿，大多患者需要手术治疗。