慢性乳腺炎的特点是起病慢，病程长，不易痊愈，经久难消。乳房内可触及肿块，以肿块为主要表现，肿块质地较硬，边界不清，有压痛，可以与皮肤粘连，肿块不破溃，不易成脓也不易消散。
乳房局部没有典型的红、肿、热、痛现象，发热、寒战、乏力等全身症状不明显。因为乳腺肿块与周围组织有粘连，易与乳腺癌相混淆。
对于慢性乳腺炎的治疗，以外科治疗为主，常取放射状切开，将炎性肿块完整切除。在切除之前一定要用超声明确炎性肿块内有无脓肿、脓腔、囊肿、囊腔的形成。
如有囊肿或囊腔的形成，常规先行穿刺引流，待脓肿、脓腔消失以后，再予完整切除。