外耳道耵聍应当定时清理，可以自行清理也可以请耳鼻喉科医生来清理。当外耳道耵聍长时间不清理，积聚到一定量的时候就会堵塞外耳道，诊断为外耳道耵聍栓塞。
当发生耵聍栓塞的时候，会出现耳闷、耳鸣、听力下降，有的时候合并感染，还会出现急性的外耳道炎。
一旦出现耵聍栓塞应当马上去医院，请耳鼻喉科医生给予适当的取出，如果取出困难可以用耵聍水浸泡三天，然后到医院去用水冲洗出来。