颈椎病的患者可以使用热水袋热敷，但通常作用有限，具体情况是颈椎病患者多会有颈部肌肉僵硬和颈椎韧带紧张，通过热水袋热敷可以加速颈部肌肉及颈椎韧带的血液循环，促进韧带和肌肉恢复，缓解颈椎压力，间接减轻颈椎间盘突出，并缓解颈部疼痛，促进生理曲度恢复。
因此，热水袋热敷对于颈椎病患者有一定治疗作用，但不能单纯依赖此种治疗方式，还需要结合其他保守治疗方法，包括颈椎持续牵引、颈椎制动、颈部肌肉锻炼等，综合性治疗往往比单一治疗效果更好。