这种情况多考虑患者是流行性腮腺炎的可能性，一般是由于腮腺感染病毒之后引起。其是自限性疾病，一般自然病程是在一个月到五十天左右，根据患者免疫力的不同，愈合的时间也不同。
对于此类情况，患者如果发现时流行性腮腺炎，即急性腮腺炎。首先患者需要入院积极的进行抗病毒治疗，并且输注中成药物的抗病毒药物，如双黄连以及清开灵等药物。
其次局部注意不要过度刺激、不要按摩，一般经过30-50天左右的时间，患者可以慢慢恢复而痊愈。在治疗期间患者应注意多休息、多饮水、多排尿，保持心情舒畅，对于自身免疫力的保持和抗病毒的治疗效果会更好。另外患者需要注意及时的复查血常规，看是否合并有细菌性感染的可能。