人体出现发热症状时，可以根据具体情况酌情使用热毛巾或者冷毛巾敷额头，通常在温度上升阶段，应该使用热毛巾敷额头，在体温平稳期及温度下降期应使用冷毛巾敷额头。
首先，当人体刚开始发热的时候，实际上也是体温调节中枢调定点上移，调定点上移之后会重新发出神经冲动，通过神经、激素和肌肉的调节，使身体通过寒颤产热，同时通过收缩皮肤、血管，减少散热。所以在刚开始发热的时候会发生寒颤、手脚冰凉，也是发热的第一个阶段，即温度上升，应该使用热毛巾敷额头，可以帮助体温尽快达到被升高后的体温设定点。其次，一旦体温升高到设定点，寒颤就会减少，皮肤血管也不会继续收缩，四肢会变成温热，产热和散热就会维持平衡，属于发热的第二个阶段，即平稳期。此时不要再使用热毛巾敷，可以用冷毛巾敷额头，缓解患者的不适。最后，当发烧经过一段时间，病情被控制或者服用药物之后，体温设定点就会重新被调低，实际温度高于设定温度时身体就会启动出汗的方式，以增加散热，也是发热的第三个阶段，即温度下降期，也需要使用冷毛巾敷额头，帮助机体散热，促使体温更快下降。
如果患者发热原因不明，建议及时到正规医院进行各项相关检查，以明确诊断和治疗。对于发热的病人应当鼓励饮水，每天3000ml以上，可给予高热量流质或者半流质饮食，必要时静脉补液，纠正水电解质紊乱。
