肩颈不舒服，比较常见的原因是颈椎病。首先局部可适当热敷和按摩，另外可以使用止痛类的膏药，比如氟比洛芬巴布膏。注意个人的生活习惯，尽量避免长期固定脖子、不活动，如玩手机、玩电脑、伏案工作或读书看报。另外睡觉时枕头的高度合适，避免过高或过低，一般与肩部平齐就可以了。如果经过这样的治疗改善不明显，还需及时去骨科找医生面诊，医生结合查体初步判断是否属于颈椎病。必要时完善颈椎的磁共振检查，可确定是否存在颈椎病，或者其他颈肩部问题引起的不舒服。