要想判断耳朵里面是否有耵聍存在，可以直接通过耳内镜检查，能够明确地观察到。对于患者自身来说，如果有耵聍团块堵塞的情况，就可能会引起一定程度的耳闷、耳堵感，甚至造成进一步的听力下降，以及耳鸣的症状感受。有的患者会在耳朵内进水后，由于干燥的耵聍吸收水液以后出现了体积膨胀，进一步加重了对耳道的堵塞状况，并且进入耳内的水液，也难以顺利地引流、排出，难以通过常规的棉签擦拭耳朵，来改善堵塞或者闷塞的不适感受。
另外，也有的患者耳道内容易反复分泌出油性耵聍物质，常常会和患者自身皮肤的质地有关。因此如果患者出现了耳部的明显堵塞感、异物感，甚至听力下降、耳鸣的症状感受，需要注意到医院进一步详细检查耳部。如果发现有明显的耵聍堵塞，需要进行进一步的清理治疗。