板蓝根清热解毒、凉血利咽，它主要的作用适用在急性咽喉炎、急性化脓性扁桃体炎，病人有发热、有咽喉疼痛等等。通常是在疾病的发生期用，病好了就不主张再用，不要用板蓝根来预防感染或者预防感冒、咽喉炎的发生。
尤其是糖尿病、高血压、慢性肝病、肾病，还有儿童和孕妇这些年老体弱的人体，应用这个药一定要慎重，要在医生的指导下进行。
因为板蓝根本身也是一个清热解毒药，对于上述人群长期服用一定会有副作用，所以用药的时候一定要在医生的指导下应用。