突发性耳聋，指突然发生的、不明原因的听力下降，一般在3天之内，听力的下降达到高峰。它的原因是不明的，但是根据临床发病的病例及其流行病学的调查，发现突发性耳聋主要与两种因素有关。当然，这是可能的原因。一种是内耳血液循环障碍，比如血流紊乱、血液的黏稠度过高等；还有一种病毒感染，因为从内耳的提取液中，发现有病毒感染的一些证据。当然并不是所有的突发性耳聋患者，都是有病毒感染。所以，目前临床上主要考虑这两种原因。还有一些其他方面的原因，比如外伤、内耳的发育等原因，都是次要的因素。