如果是出现脖子疼痛的症状，需要考虑多种可能性。首先需要看疼痛的具体部位，如果是脖子的前方疼痛，一般常见的原因是扁桃体炎、淋巴结肿大或者甲状腺结节，可以做局部的彩超、血常规等相关检查明确。如果是甲状腺结节的问题，还需要进一步做甲状腺的功能检查。如果是甲状腺的问题，一般可以进行手术治疗。如果是淋巴结肿大或者扁桃体炎，可以口服抗生素进行抗感染治疗，还要注意多休息，多喝水。如果是脖子后方的疼痛，一般要考虑是睡觉时姿势不正确引起的落枕或者长时间低头等不良姿势习惯引起的颈椎病，可以去医院骨科就诊，做具体的查体和检查明确，。如果是颈椎病的问题，需要做颈部的理疗和牵引。