脚脖子疼的患者可以采取如下处理措施：
1、尽快的制动休息，比如尽快找一个安全的地方坐下来或者躺下来休息，千万不能继续使用受损伤的肢体负重活动。
2、在疼痛的部位可以使用冷敷，不过冷敷的时候，要使用被包裹住的冰块冷敷，防止局部皮肤产生冻伤，冷敷的时间以10-20分钟为宜。
3、冷敷结束之后，可以在局部喷洒云南白药喷雾或者红花油，此时一定不要对其进行按摩，因为按摩有可能会导致疼痛加剧。
4、如果患者还是比较疼，可以口服尼美舒利或者布洛芬、双氯芬酸钠之类的药物，以消炎止痛。
5、做完了上述处理，患者还需要使用护踝或者弹力绷带，将踝关节固定起来。另外，在夜间睡眠的时候，要用枕头把踝关节垫高，以防止踝关节产生水肿。
6、如果经过这样的处理，2-3天之内没有明显缓解，患者一定要尽早去二级以上的医院骨科就诊，明确疼痛的病因，然后再针对性的处理。