颈椎病出现头晕、耳鸣，有可能是由于交感神经性颈椎病，但是也有可能是颈椎部位有炎症病灶，或者由于其他原因所引起，比如颅脑出现缺血、脑萎缩以及脑梗塞，或者美尼尔氏综合征、耳石症、前庭神经炎，都有可能导致头晕、耳鸣的相关症状。
患者应到医院进行相关的检查，可以进行颅脑和颈椎部位磁共振检查。如果有必要，需要看血糖、血压以及心肺功能，进行前庭的相关方面的检查，排除耳石症、迷路积水以及前庭神经炎等。
如果单纯是按照颈椎病所引起的进行治疗，可能治疗效果不好并且延误病情，导致病情加重。