患者出现泪腺疼痛，一般都是由于其他眼部疾病感染，而引发的泪腺炎症，临床表现以充血、肿大为主，又有急性和慢性两种。急性如果久治不愈，就会转变为慢性，发病原因有原发性的泪腺炎，主要是细菌、病毒直接感染泪腺，导致泪腺发炎的情况。
还有继发性的泪腺炎，一般是患者患有眼部疾病或者上呼吸道疾病后，感染到周围器官而导致的，例如结膜炎或者眼外伤后感染、发炎，导致患者的泪腺炎，或者因为患者患有上呼吸道感染、鼻炎、中耳炎、扁桃体炎，甚至虫牙都会引起泪腺发炎的情况。还有一种是患者患有全身性的疾病，比如猩红热、大肠杆菌的感染等，也会导致患者泪腺发炎、疼痛。