因为耳道炎症导致耳痛程度剧烈的情况，需要进行积极的抗感染治疗，可以根据病情的程度选择口服或者静脉输液抗感染治疗。
同时，患者也可以口服有清热解毒、消肿功效的中成药物，比如六神丸、肿痛安等。检查发现外耳道皮肤肿胀、狭窄明显的患者，也可以酌情联合使用激素类药物治疗，有利于尽快改善局部症状。
耳痛程度剧烈，难以忍受的患者，也可以临时口服止痛药物对症治疗。同时，在治疗期间患者需要注意避免耳内进水，避免吃辛辣、刺激，以及容易引起上火的食物，保持耳道的清洁、干燥状态。
如果耳道深部有耵聍堵塞的情况，也需要在耳道炎症好转后再行取出。