失忆是由于脑部受伤造成的神经功能缺损，主要是意识，记忆，身份或对环境的正常整合功能遭到破坏，因而对生活造成困扰，而这些症状又无法用生理因素解释，患者经常不知道自己是谁，甚至多个自我。分为心因性失忆症和解离性失忆症。有器官原因和心理原因，治疗上主要以心理治疗为主，适当处理压力源，适度的倾听，催眠治疗等。